Les règles qui encadrent chacune de vos commandes sur CCRÉALINE.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de bijoux en acier inoxydable réalisées sur le site CCRÉALINE par C'créaline, entreprise individuelle détenue par Houacin Morad (SIRET : 893 354 282 00020). Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les bijoux proposés sont réalisés en acier inoxydable chirurgical 316L, hypoallergéniques et résistants à l'eau. Les visuels sont représentatifs mais peuvent légèrement différer des produits livrés en raison des réglages d'écran ou d'éclairage. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
La commande est validée dès la confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé automatiquement. CCRÉALINE se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de rupture de stock ou de paiement suspect.
Les prix sont exprimés en euros TTC. CCRÉALINE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable à une commande est celui affiché au moment de sa validation.
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Stripe (carte bancaire et moyens de paiement équivalents). Les transactions sont chiffrées en SSL. CCRÉALINE ne stocke aucune donnée bancaire.
Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique de Livraison & Retours. Transporteurs disponibles :
Livraison offerte dès 50 € d'achat en France métropolitaine.
Le client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les modalités complètes figurent dans la Politique de Livraison & Retours.
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, tout produit défectueux peut faire l'objet d'une réparation, d'un remplacement ou d'un remboursement dans un délai de 2 ans à compter de l'achat.
CCRÉALINE ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits. La responsabilité est strictement limitée au montant de la commande concernée.
En cas de litige non résolu à l'amiable, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
Dernière mise à jour : Avril 2026